杨子谦非常的愤怒,面红耳赤,指着那一锅汤,道:“你给我好好看看,这是什么东西。”
服务员转身过来,还有些不解。
不过她还是按照杨子谦的指示低头看了过去。
什么都没有啊。
她有些茫然,道:“先生,请问您是什么意思呢?”
“什么意思?”
“你给我看清楚了!这里,这里!”说着,杨子谦用汤匙对着那根细细的头发丝指点。
服务员低头看去,面色大变,一下慌乱了。
大盈酒店的服务员都是经过严格培训的,她深知这个时候不可含糊其辞。
若是换做其他小店,谁理会你这个,爱吃不吃!
而大盈酒店是要脸的。是注重品牌效应的,这种事必须要说清楚。
于是她急忙解释道:“先生,这……一定是误会,是我们不小心,请您理解。我马上就让人帮您重做一份。”
“重做?”
杨子谦冷笑着,站了出来,道:“只是重做而已?这就是东阳第一大酒店的态度?自己犯了错,而后对客人连一句对不起都没有?”
服务员忙道:“先生,对……对不起。”
“哦。”
杨子谦板着脸,不紧不慢的从锅里打出一碗汤,尤其是他还特意把那根头发打进碗里,才冷淡的抬起头,道:“你以为,一句对不起就完事了?”
服务员:“……”
真腻马哔了狗了。吃个饭而已,怎么就提高到情侣吵架的高度了?
不过,此时此刻,显而易见,眼前这个人。不是善茬,进一步说,极有可能是故意闹事来的。
她微微低着头,双手叠在一起,忽然平稳了几分,开口道:“这位先生,请您理解,我们大盈酒店的品控还是有保证的,偶尔不小心犯一个小小的错误,还请您海涵。
另外,此事我会上报给我们的大堂经理。您,还有事吗?”
这番话说的很得体,又没有以势压人,给客人以一定程度的敬重。
然而,杨子谦却笑了,道:“哦,我知道了,你们是店大欺客吧?厉害啊,想不到大盈酒店就是这种货色,还特么狗屁大堂经理,不就是一个打砸的?我要见你们的总经理。”
“好的,不过,此事我不能做主,我这就去帮您找我们的大堂经理去。”
说完,服务员就走了。
杨子谦瞪着眼睛,有点蛋疼。
一个服务员,都这么牛叉了吗?
你丫不应该给老子不断的认错赔罪吗?
老子是顾客啊,老子是你们的上帝啊!
包房内的气愤,有点尴尬。
杨子谦坐了下来,摸了摸头发。道:“呵呵,表哥,你别介意,谁能想到他们这个破酒店如此不堪。”
温华自然理解杨子谦的意思,不就是想在他面前装个叉嘛,可以理解的。
他笑道:“没事的,不过,你确定这样就能帮我追求那个唐英吗?”
杨子谦微微眯着眼,有些高傲道:“表哥放心,等下我不但让你见到那个唐英,还要让她亲自陪你吃饭。”
“哦?那我就拭目以待了。”温华略有深意的吃了起来。
汤里落了一根头发,这事可大可小,可人家客人要闹。
于是,这个事很快就传到了唐英的耳朵里。
唐英没有第一时间过去赔罪,而是让厨房重新做了一份汤给送过去。
然后她跑到监控室。将后厨以及传菜一路上所有的监控都看了一遍,一帧一帧,逐帧分析。
看完所有监控视频后,并没有发现有任何头发掉落汤里的任何画面。
那么,也就是说,是有人故意来闹事的。
“多少年没人闹事了,还真是欺负人呦。”
她轻声叹息着,面容冷酷。
以前,唐仁开店的时候,不曾发生过一起这种闹事。
毕竟,稍微有点身份的人,都知道大盈酒店的背景很深,整个东阳没人能得罪得起。
而今换做她担任总经理,却忽然冒出来这事……不就是欺负人嘛?
她缓缓下楼,来到杨子谦的包房前。敲了敲门。
“进来。”杨子谦随意说了一声,对着温华眨了眨眼,仿佛在说,你看,我还是有点本事的吧?
唐英走了进来,原本一张冰冷的面孔变得温和了几分,她看向了杨子谦。
因为这个时候,杨子谦已经侧过身子,刚好直视她。
“这位先生,你好,我是大盈酒店总经理唐英。
对于刚才的事情,我代表整个酒店表示真诚的歉意,给您换了一份汤,同时,您今天所有的消费都可以打八折。”
“哦。”
杨子谦仰着头,提着的心终于放下来了,胜券在握。
人来了就好。
大盈酒店又如何?还不是要礼貌对待上帝老子?
既然这个大美女低头认怂了,那么一切也就好办了。
他一手搭在椅子上,面无表情,道:“这态度。还凑合。不过呢,我是来消费的,你们不要以为认个错,打个折就完事了。”
“那您的意思是?”唐英不卑不亢。
“我的是意思是,你们赔礼道歉的诚意还不够!
你想一下,如果我喝汤的时候没有发现那根头发,结果会怎样?我会不会把那根头发吃进肚子里面去?”
杨子谦一板一眼,道:“那么结果呢?可想而知,我吃了不干净的东西。所以,我觉得你们态度,要再诚恳一些啊。”
唐英反问:“要怎样诚恳呢?”
“唔……这样吧。”
杨子谦想了想,道:“我也不是强人所难,既然你是大盈的总经理,我就给你个面子,陪我们哥俩吃一顿饭,这事就过去了,如何?”
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